1. Термины и определения
- Исполнитель — Umbrella·Dota, официальный реселлер программного обеспечения Umbrella для игры Dota 2 на территории Российской Федерации.
- Покупатель — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты доступа.
- Программный продукт (Софт) — комплекс программных модулей под брендом Umbrella, включая, но не ограничиваясь: Info Screen (мапхак), Skin Changer, скрипты на героев Dota 2, спуфер HWID, Combo Builder и др.
- Подписка — период предоставления доступа к Софту, указанный в выбранном Покупателем тарифе (3 / 6 / 15 / 30 дней).
- Активация — момент первого успешного запуска загрузчика Umbrella с привязкой к аккаунту Покупателя.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ к Программному продукту на срок, соответствующий оплаченному тарифу. Покупатель обязуется оплатить услугу и использовать Софт в личных, некоммерческих целях.
Софт является цифровым товаром. Передача доступа третьим лицам не допускается без письменного согласования с Исполнителем.
3. Порядок оплаты
- Покупатель выбирает тариф на странице «Тарифы».
- Оплата производится через сервис DigiSeller (банковская карта, ЮMoney, QIWI, СБП, Tether USDT и др.).
- После успешной оплаты Покупатель получает на электронную почту инструкцию по доступу и логин/пароль к аккаунту Umbrella.
- Все цены указаны в российских рублях. Эквиваленты в иных валютах формируются по курсу платёжного провайдера на момент оплаты.
4. Активация и доступ
- Доступ к личному кабинету выдаётся в течение 60 секунд после подтверждения оплаты.
- Срок подписки начинает отсчёт с момента первой активации Софта в клиенте Umbrella, а не с момента покупки.
- Срок подписки указывается в календарных днях. 1 день = 24 часа с момента активации.
- В период подписки Покупатель получает все обновления Софта, выпускаемые после релизов / патчей Dota 2 от Valve Corporation, без дополнительной платы.
5. Ответственность сторон
- Исполнитель не гарантирует отсутствие блокировок аккаунта Dota 2 со стороны Valve Corporation. Использование стороннего ПО является нарушением Steam Subscriber Agreement, и риск санкций несёт Покупатель.
- Исполнитель не несёт ответственности за:
- блокировку аккаунта Steam / Dota 2;
- конфискацию виртуальных предметов (сетов, арканов, immortal);
- сброс рейтинга MMR;
- потерю прогресса battle pass / Dota Plus.
- Покупатель подтверждает, что осознаёт риски использования стороннего ПО в онлайн-игре Dota 2 и принимает их на свой страх и риск.
- Исполнитель обязуется предоставить работающий Софт в течение всего срока подписки и компенсировать перебои продлением подписки.
6. Возврат денежных средств
В соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат цифрового товара надлежащего качества не предусмотрен. Возврат возможен в случаях:
- технического сбоя на стороне Исполнителя, не устранённого в течение 24 часов с момента обращения Покупателя в поддержку;
- отсутствия выпуска обновления Софта в течение 72 часов после крупного патча Dota 2;
- двойного списания средств платёжным провайдером.
Подробные условия — на странице «Гарантии».
7. Возрастное ограничение
Доступ к Софту предоставляется лицам, достигшим 18 лет. Оплачивая доступ, Покупатель подтверждает, что является совершеннолетним по законодательству своей юрисдикции.
8. Реквизиты и контакты
- Бренд: Umbrella·Dota (официальный реселлер ПО Umbrella).
- Канал для юридических обращений: онлайн-чат в разделе Поддержка
- Канал поддержки: онлайн-чат на странице Поддержка.
- Платёжный провайдер: DigiSeller (ИП Дотников Д. С., ИНН подтверждается при запросе).
Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда доступна по адресу umbrella-dota.com/oferta/. Дата последней редакции: 2026-05-28.