Как отличить фейковую Umbrella

Настоящие каналы общения

Официальная Umbrella работает только через эти источники:

• umbrella-dota.com — единственный наш сайт.
• umbrella-dota.com/podderzhka/ — онлайн-чат поддержки прямо на сайте.
• онлайн-чат в разделе Поддержка — официальный канал связи по юридическим обращениям.
• онлайн-чат в разделе Поддержка — туда же отправляйте жалобы на фишинг и фейки.
• Платёжный провайдер: DigiSeller (digiseller.ru) — другие платёжные системы мы не используем.

Любые другие домены типа umbrella-cheat.ru, umbrella-dota.net, get-umbrella.com — фейковые. Список меняется каждую неделю — мошенники меняют адреса. Никаких Telegram-каналов, Discord-серверов или VK-групп от имени Umbrella нет — кто бы что ни писал.

Основные схемы обмана

1. Поддельный сайт-двойник

Копия дизайна Umbrella на похожем домене (одна буква изменена). Оплата идёт мошенникам — деньги пропадают, доступ не выдаётся. Или хуже — после оплаты приходит трояновый лоадер.

2. Фейк-лоадер с трояном

Бесплатная Umbrella «без оплаты» на торрентах, в Discord-серверах сторонних читов, в видео YouTube. Внутри — стилер паролей Steam, кошельков, банковских карт. Самая распространённая схема.

3. «Поддержка» в онлайн-чате

Мошенники пишут от имени Umbrella, говорят что нужна повторная активация → ссылка на фишинг-сайт Steam → ввод пароля и Steam Guard → угон аккаунта.

4. Просьба прислать пароль

«Для проверки оплаты нам нужен пароль от Steam» — НИКОГДА. Никакая поддержка читов не запрашивает данные Steam-аккаунта.

5. Поддельный возврат

«Возврат денег за прошлую покупку, перейди по ссылке и введи реквизиты». Цель — карта пользователя.

Чек-лист безопасности

• ✓ Покупай только через сайт umbrella-dota.com. Проверь URL в адресной строке.
• ✓ Оплата проходит через DigiSeller (digiseller.ru). Если предлагают перевод на карту физлица — мошенники.
• ✓ Доступ выдаётся после оплаты на странице /tarify/. Лоадер приходит по ссылке из e-mail после успешной транзакции. Хэш-сумму файла можно сверить — высылается письмом вместе со ссылкой.
• ✓ Поддержка — только через онлайн-чат на /podderzhka/. Никаких личных сообщений в соцсетях.
• ✓ НИКАКАЯ поддержка не просит пароль от Steam, Steam Guard, PIN карты.
• ✓ Если получил подозрительное сообщение от имени Umbrella — скрин в наш чат поддержки, мы заблокируем мошенника в течение 1 часа.
• ✓ Для проверки exe — сервис VirusTotal. Настоящий Umbrella Loader детектится 2–4 движками как «hack tool» (не вирус, а класс ПО). Если детектится 15+ движками — это троян.

Если уже попался

1. Скачал фейковый лоадер → запусти полное сканирование Windows Defender + Malwarebytes. Смени пароли всех аккаунтов (Steam, почта, банк).
2. Ввёл пароль на фишинг-сайте → срочно смени пароль Steam → активируй Steam Guard (мобильный аутентификатор) → проверь активные сессии в настройках.
3. Угнали Steam-аккаунт → подай заявку в Steam Support: help.steampowered.com. Приложи историю покупок, email-чеки. Возврат обычно занимает 3–7 дней.
4. Списали деньги с карты → звони в банк, проси chargeback (возврат по факту мошенничества).
5. Сообщи нам через контакты — мы добавим домен в публичный список фейков и предупредим сообщество.

FAQ